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Sie haben ein Problem? - Guter Rat ist preiswert !

Vieles lässt sich heute per Handy-Foto, Email und dem guten alten Telefonat lösen.

Aber nicht immer erhält man über die einschlägigen Foren auch genau die Antwort, die man benötigt.

Folgendes Vorgehen hat sich deshalb bewährt:

Sie schildern mir kurz Ihr Problem am Telefon oder mit einer Email, gerne auch mit Bildern und sonstigen Zusatzinfos als Anlage.

Sie erhalten dann normalerweise recht zeitnah eine erste, kostenlose Antwort von mir. Daraufhin ergeben sich normalerweise 3 Möglichkeiten:

Der oben genannte Preis für Beratungsleistung versteht sich aus formalrechtlichen Gründen als unverbindliche Preisinformation. Ein Beratervertrag kommt ausschließlich durch Ihre und meine entsprechende Vereinbarung im direkten Kontakt zustande.

Für Ratsuchende hat Online-Beratung erhebliche Vorteile:

Der Preis ist günstig. Sie zahlen keine An- und Abfahrten und Sie erhalten eine Rechnung, die steuerlich im Rahmen Ihrer Einkommensteuererklärung abzugsfähig ist.

Aufgrund der Distanz zu Ihnen verkaufe ich normalerweise keine Arbeitsleistung und auch Material verkaufe ich nur auf ausdrücklichen Wunsch. Meine Beratung ist deshalb objektiv und neutral. Sie lebt nicht davon, Ihnen irgendetwas aufzuschwatzen.
Am Ende der Beratung wissen Sie in der Regel genau, was Sie zu tun haben, bzw. was Sie von Ihrem lokalen Heizungsbaubetrieb oder Architekten fordern müssen.

 

Typische Beratungsthemen sind:

 

Beispiel zum Ablauf einer Beratung:

Sie interessieren sich für die richtige Berechnung der Heizleistung Ihrer Wärmepumpe im neuen Haus.

Sie rufen mich dazu an und erfahren, dass ich die energetischen Berechnungen Ihres Architekten benötige. Ich schätze meinen Aufwand auf 1 Stunde.

Sie zahlen daraufhin 65 € auf die von mir dann genannte Kontonummer
(= mein offizielles Firmenkonto) mit dem Verwendungszweck “Beratungsleistung Vorname Nachname” und schicken mir die vorläufigen Berechnungen Ihres Architekten sowie die Mitteilung Ihrer Zahlung per Email.

So bald Ihre Zahlung auf meinem Konto ersichtlich wird, stehe ich Ihnen zur Verfügung. Bitte bedenken Sie dabei, dass ein Telefongespräch im Allgemeinen effizienter ist als eine Email, weil Unklarheiten oder Missverständnisse in einem Gespräch sofort geklärt werden können. Sobald Sie mir sagen, dass die Beratung abgeschlossen ist, erhalten Sie von mir Ihren Rechnungsbeleg. Überzahlungen ab 10 € werden zurück erstattet. Und umgekehrt gilt die Kulanzregelung, dass ich auch keine Nachforderung stelle, wenn die Beratung etwas länger dauert als  geplant.


Achtung! - Was ich nicht biete:

 

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